Общественный совет

Заседание от 31.07.19

Итоги работы Общественного совета за 1 полугодие 2019 года

На очередном заседании Общественного совета районной больницы 31 июля подведены итоги его работы за первую половину года.

Всего в анализируемом периоде проведено 3 заседания, из которых 2 очередных и 1 внеочередное, на них рассмотрено 9 вопросов, среди которых 5 основных, 2 организационных, 2 информационных. В аналогичном периоде прошлого года было рассмотрено 22 вопроса на 4 заседаниях. Уменьшение количества рассмотренных вопросов объясняется тем, что некоторые из них были объединены, это финансово – экономическое состояние учреждения, оказание качественной медицинской помощи населению, проведение диспансеризации граждан, профилактика туберкулеза в районе, организация флюорографического обследования жителей района.

Все эти вопросы остались в поле постоянного внимания Общественного совета и в анализируемом периоде. Впервые был заслушан отчет главного врача о деятельности учреждения в целом за 2018 г.

Проведена очень большая подготовительная работа по анкетированию граждан – получателей услуг по качеству оказания медицинской помощи и ее доступности, по вопросам деятельности ЦРБ и по анкетированию сотрудников учреждения. Впоследствии все анкеты были обобщены, результаты рассмотрены на заседании в апреле месяце.

Кроме того, на заседаниях анализировалась работа учреждения по организации доступного приема стоматологами, заслушаны информации о работе «Летучего отряда», об объединении районных больниц северных районов округа.

Создана новая рабочая группа по организации волонтерского движения и ландшафтного дизайна. Ею проведены не только 2 заседания, но и большая работа с привлечением специалистов иных ведомств: устроены клумбы на территории больницы, посажены цветы; организован сбор канцелярских принадлежностей для детей, находящихся на стационарном лечении, размещены рисунки учащихся школы в детском отделении стационара, проведено развлекательное мероприятие для больных детей.

Осуществляется постоянный мониторинг публикаций в СМИ о деятельности районной больницы, обращений граждан по оказанию медицинской помощи.

По каждому вопросу приняты соответствующие решения, направлены рекомендации администрации учреждения по устранению недостатков. Исполнение всех решений контролируется.

Общественным советом проводится и информационно – аналитическая работа. В течение полугодия сделано 2 обобщения - подведены итоги анкетирования граждан и работников ЦРБ. Результаты рассмотрены на заседании совета, главному врачу даны рекомендации по устранению выявленных нарушений. Кроме того, по результатам анкетирования ко Дню медицинского работника поощрены благодарностями 12 лучших сотрудников учреждения.

Итоги заседаний совета, принятые по ним решения размещаются на информационном стенде Общественного совета, на официальном сайте учреждения. О работе совета информируется население района через газету «Кочевская жизнь». Опубликовано в течение полугодия 3 такие информации. Председатель Общественного совета 3 раза выступала на совещаниях различного уровня перед работниками больницы.

В целом работа совета организована в достаточной мере, проводилась на уровне такого же периода прошлого года. На заседаниях рассматривались наиболее актуальные вопросы как для общественности, так и для пациентов и сотрудников учреждения. Члены совета не остаются в стороне от решаемых администрацией ЦРБ проблем, оказывают необходимую помощь.

Кроме того на заседании заслушана информация руководителей учреждения о финансово – экономическом состоянии больницы за 1 полугодие, о проведении диспансеризации граждан, по предупреждению туберкулеза, о проведении флюорографических осмотров. В целом положение учреждения стабильное, планы выполняются, нет кредиторской задолженности. Члены совета проинформированы также о мероприятиях по подготовке учреждения к работе в зимних условиях: многое уже сделано, остальное выполнят в летнее – осенний период. Запланированы большие ремонтные работы, которые начнутся в середине августа.

Общественный совет ГБУЗ ПК «Кочевская ЦРБ»

Заседание от 26.06.19

26 июня и 9 июля 2019 г. состоялись внеочередные заседания Общественного совета районной больницы. Необходимость их проведения объясняется обеспокоенностью членов совета, жителей района и работников больницы последствиями объединения районных больниц северных районов округа. Вопросов было много, но на все из них получены полные и достоверные ответы. На заседании присутствовали заместитель главного врача Пермской краевой клинической больницы Пономарев С.А., главный врач окружной больницы Лопатин С.В. Из их информаций стало понятно, как и когда пойдет процесс объединения, создания нового юридического лица. Основная мысль состоит в том, что пациенты не пострадают от объединительных мероприятий, качество и доступность оказания медицинской помощи останутся на прежнем уровне. Наоборот, более крупное медицинское учреждение имеет больше возможностей для финансирования, приобретения оборудования, проведения ремонтов, строительства новых зданий.  Медицинский персонал не будет сокращаться. Объединение необходимо для оптимизации расходов, совершенствования управленческого потенциала, роста заработной платы специалистов и т.д.

Главный врач окружной больницы Лопатин С.В. поделился опытом присоединения к окружной больнице медицинских учреждений Юрлы и Кудымкара. За 2 года налицо положительные моменты слияния: рост заработной платы медицинских работников, отсутствие кредиторской задолженности, финансирование строительства крупных медицинских  объектов, экономия расходов приобретение дорогостоящего оборудования и др.

Общественный совет ГБУЗ ПК «Кочевская ЦРБ»

Заседание от 17.04.19

На очередном заседании Общественного совета Кочевской районной больницы были подведены итоги анкетировании пациентов и сотрудников по вопросам деятельности учреждения, оказанию качественной и доступной медицинской помощи населению. В анкетировании пациентов приняли участие 65 человек. Всего они должны были ответить на 12 вопросов. Прежде всего необходимо было оценить работу ЦРБ по оказанию медицинской помощи населению по пятибалльной шкале. В основном жители района оценивают работу на 3 балла, это 43,1% от всего числа опрошенных. 30,8 % оценили работу на 4 балла. Неудовлетворительные баллы составили 12,3%, 5 баллов – 13,8%.

Во втором вопросе была дана оценка проведенному в 2018 г. ремонту в зданиях и помещениях ЦРБ. Более половины респондентов отметили эстетичный и уютный вид поликлиники, доступность информации, наличие гардероба, открытие кабинета доврачебного приема. Но названы и отрицательные моменты: долгая запись на прием, невозможность дозвониться в регистратуру, устаревшее медоборудование и т.д.

Названо много недостатков в деятельности ЦРБ: длительное ожидание приема, очереди; невнимательность, грубость врачей; сокращение прачек, санитарок; нельзя попасть к стоматологам даже с острой зубной болью и др.

Отмечены недостатки и в работе стационара: очереди, мало мест, длительное ожидание, нет неврологических коек и т.п.

Несмотря на высказанные замечания и недостатки в работе пациенты очень тепло отзываются о сотрудниках учреждения. С положительной стороны названы 24 сотрудника: это врачи, фельдшерские работники, медицинские сестры, лаборанты, обслуживающий персонал. Правами Общественного совета многие из них будут поощрены Благодарностями ко Дню медицинского работника.

Пациентами высказано много предложений по улучшению работы больницы.

На вопросы анкеты ответили и 29 работников учреждения. На 3 балла оценили деятельность учреждения 51,7 % опрошенных, на 4 балла – 34,5%, неудовлетворительно – 13,8%. Еще больше отрицательных моментов при оценке работы администрации больницы по созданию комфортных условий труда.

Проведенный ремонт в 2018 г. в основном сотрудники учреждения оценили отрицательно, это 86,2% от числа представивших анкеты: неудовлетворительная стирка белья и халатов, неудовлетворительная уборка помещений, передача некоторых услуг на аутсорсинг, несоответствие кабинетов санитарным нормам и правилам.

Большинство сотрудников также отрицательно оценивают частую смену главных врачей учреждения, считают, что это не способствует положительной работе.

Не удовлетворены условиями работы 62,1% респондентов из числа сотрудников больницы. Прежде всего это относится к условиям оплаты труда.

Высказано много предложений по улучшению работы учреждения.

Кроме того на заседании совета рассмотрена ежеквартальная информация главного врача учреждения по финансово – экономическому состоянию больницы, о выполнении планов оказания медицинской помощи населению, предупреждении туберкулеза в районе, прохождении пациентами флюорографических обследований, проведении диспансеризации жителей района.

Заслушана информация об организации доступного приема стоматологами. Администрацией больницы принят ряд мер по уменьшению сроков ожидания к стоматологам.

Рассмотрена информация о результатах ежемесячных рейдов «Летучего отряда» по проверке зданий и помещений ЦРБ на предмет соблюдения санитарных норм и правил, создания комфортных условий пребывания в них пациентов, обеспечения комфортных условий труда сотрудникам больницы.

По каждому рассмотренному вопросу приняты соответствующие решения, даны главному врачу рекомендации по устранению выявленных нарушений.

С обобщениями итогов анкетирования пациентов и сотрудников учреждения можно ознакомиться подробно на информационных стендах Общественного совета в поликлинике и в стационаре больницы, на официальном сайте ЦРБ.

Общественный совет ГБУЗ ПК «Кочевская ЦРБ»

Заседание от 13.12.18

13 декабря состоялось заключительное в 2018 г. заседание Общественного совета районной больницы, на котором были подведены итоги работы за прошедший период. Отмечено, что совет поработал в нынешнем году эффективно: проведено всего 9 заседаний, на которых рассмотрено более 50 вопросов.

Как и прежде, в поле постоянного внимания Общественного совета остается рассмотрение таких вопросов, как финансово – экономическое состояние учреждения, оказание качественной медицинской помощи населению,  проведение диспансеризации граждан, профилактика туберкулеза в районе, организация флюорографического обследования жителей района. Эти вопросы рассматривались ежеквартально. 

Кроме того, на заседаниях анализировалась работа учреждения  по организации доступности медицинской помощи, проведению мероприятий по лекарственному обеспечению, рассматривались вопросы работы стационара и организации приема пациентов, проведения мероприятий по технике безопасности и противопожарной охране, подготовке учреждения к работе в зимних условиях. Систематически заслушивались информации главного врача больницы о проведении текущего и капитального ремонтов зданий и помещений. Неоднократно уделялось внимание кадровым изменениям в ЦРБ. В поле деятельности совета были и такие вопросы, как работа с ветеранами учреждения, профилактика пьянства и наркомании среди несовершеннолетних, приобретение необходимого оборудования.

Проведено одно анкетирование среди граждан – получателей услуг по качеству оказания медицинской помощи и ее доступности, по вопросам деятельности ЦРБ. Результаты анкетирования обсуждены на заседании совета.

Осуществляется постоянный мониторинг публикаций в СМИ о деятельности районной больницы, обращений граждан по оказанию медицинской помощи.

По каждому вопросу приняты соответствующие решения, направлены рекомендации администрации учреждения по устранению недостатков. Исполнение всех решений контролируется.

Общественным советом проводится и информационно – аналитическая работа. В течение года сделано 4 обобщения - подведены итоги анкетирования пациентов, проанализированы обращения граждан за 1 полугодие по вопросам оказания медицинской помощи, подведены итоги работы совета за полугодие и год. Результаты  обобщений рассмотрены на заседаниях совета, главному врачу даны рекомендации по устранению выявленных нарушений. Кроме того, по результатам анкетирования ко Дню медицинского работника Общественным советом поощрены благодарностями и благодарственным письмом  11 лучших врачей учреждения.

Итоги заседаний совета, принятые по ним решения размещаются на информационном стенде Общественного совета, на официальном сайте учреждения. О работе совета информируется население района через газету «Кочевская жизнь». Опубликовано в течение года 5 таких информаций. В соответствии с решениями совета информации по вопросам предупреждения туберкулеза, проведения диспансеризации и др. направлялись в газету и специалистами учреждения.

Во втором полугодии ежемесячно проводились рейды «Летучего отряда» в стационаре и поликлинике больницы, по их итогам составлялись справки, которые передавались представителям администрации учреждения. В результате этой работы были устранены некоторые недостатки в деятельности ЦРБ.

 Работа совета была отмечена Благодарственным письмом Министерства здравоохранения Пермского края, что свидетельствует об эффективной и положительной деятельности Общественного совета, оказании действенной помощи администрации районной больницы, коллективу ЦРБ в выполнении их задач по охране жизни и здоровья жителей района.

Общественный совет ГБУЗ ПК «Кочевская ЦРБ»  

Заседание от 24.07.18

24 июля текущего года проведено очередное заседание Общественного совета ГБУЗ ПК «Кочевская ЦРБ». Повестка дня заседания включала 9 вопросов.

Проанализировано финансово - экономическое состояние    ЦРБ за 1 полугодие этого года. Ухудшений в работе не отмечено, кредиторской и дебиторской задолженности нет. Основное внимание в деятельности учреждения во втором полугодии будет уделяться проведению ремонта поликлиники.

По – прежнему в поле зрения Общественного совета находятся вопросы проведения диспансеризации населения, предупреждения туберкулеза и проведения флюорографии жителей района.

В соответствии с планом работы на 2018 г. заслушана на заседании информация по подготовке учреждения к работе в зимних условиях, проанализирована работа Общественного совета за 1 полугодие 2018 г., а также – рассмотрение обращений граждан учреждением.

По каждому рассмотренному вопросу приняты решения, исполнение взято на контроль. Для устранения недостатков в деятельности учреждения Общественным советом главному врачу даны рекомендации.

С июля этого года членами совета ежемесячно проводится обход поликлиники и стационара с целью встреч и бесед с больными и сотрудниками больницы, выявления недостатков в деятельности учреждения. Результаты фиксируются в справке и доводятся до сведения руководителей ЦРБ. Будет осуществляться контроль за устранением недостатков.

Общественный совет ГБУЗ ПК «Кочевская ЦРБ»

Государственное бюджетное учреждение
здравоохранения Пермского края

Кочевская центральная районная больница

(ГБУЗ ПК «Кочевская ЦРБ»)

Адрес: 619320, Пермский край, с.Кочево, ул.Титова, д.24

Телефон: 8 (34 293) 9-13-83

E-mail: crbkochevbuh@yandex.ru